新闻网消息（文/贸易与旅游管理学院  韦孟颖    图/贸易与旅游管理学院  唐铁骊）11月12日，贸易与旅游管理学院教师唐铁骊受广西柳工机械股份有限公司邀请，在常州为柳州柳工挖掘机营销公司的第二届“柳工人才库”项目进行培训。

       唐铁骊老师作为两届“柳工人才库”的培训专家，本次受邀为来自新疆、内蒙、四川、海南等全国各地柳工挖掘机经销商企业和柳工企业客户部的客户骨干以及一级经销商客户服部后备人才共计40名学员，进行《沟通技能培训》《职业素质培训》等专题培训。唐老师根据课程的理论知识，结合培训人员的特点，对培训学员进行了分析，并对学员未来在工作上，如何提升沟通技能，提高职业素养给出了建议。唐老师的培训图文并茂，语言生动活泼，培训过程互动性强，受到了培训学员一致好评。

“柳工人才库”项目是柳工营销公司挖掘机人才库计划的一个培训项目，该项目是全球客户体验中心在柳工和柳职刚完成战略合作框架协议签署后首次联手合作的项目，由柳职、柳工全球客户体验中心、广西康明斯及柳工挖掘机研究院多方讲师团队共同授课，是全面检验全球客户体验中心软、硬件实力的机会。

唐铁骊老师和培训学员合影

唐铁骊老师给培训学员上课