酒店管理专业教师参加柳州莲花山庄督导管理系列培训
新闻网消息(文、图/贸易与旅游管理学院 黄珣)2018年5月14日至17日,受柳州莲花山庄酒店人力资源部的邀请,99905cm银河贸易与旅游管理学院酒店管理专业三位教师参加了柳州莲花山庄第二期督导管理系列培训课程的旁听学习。
该课程主要面对酒店基层管理人员即酒店各部门的领班、主管、经理等开展,课程培训内容围绕酒店的日常管理,开设了“如何当好一名基层管理者”“待客之道”“时间管理”“增进沟通”“督导角色转换”等专题讲座。进行授课的莲花山庄卢锦宇总经理、酒店人力资源部黄建祥总监和杨丽佳主管,向参训人员传授了行业一线丰富的管理经验,以酒店真实的案例,深入浅出地讲解酒店基层管理人员应具备的管理理论知识及基本技能。
受邀参训的教师黄珣、温长生和张云霞,通过观摩酒店内部的培训课程,与酒店人力资源管理人员交流经验及培训心得,向优秀企业学习借鉴其形式多样、内容丰富的培训课程,表示收获良多,也诚挚地感谢柳州莲花山庄为99905cm银河教师提供的良好的学习机会。
莲花山庄总经理卢锦宇在讲授“如何当好一名基层管理者”
旁听教师获酒店颁发的培训观察员证书
全体参训人员合影