新闻网消息（文、图/贸易与旅游管理学院   温长生）6月1日，贸易与旅游管理学院在博闻楼412教室给旅游管理专业在校学生送上了一份特别的“六一儿童节”礼物——特邀柳州市龙潭公园优秀导游员唐敏作《全国导游人员资格证考试面试技巧》专题讲座。该院党总支副书记陈月明、旅游管理专业在校生参加了讲座。

       唐敏是柳州市龙潭公园的优秀导游员，2016年获柳州市导游大赛亚军、广西壮族自治区导游大赛亚军，被柳州市旅游发展委员会聘为2016年全国导游人员资格证考试面试考官。唐导以一个个鲜活的带团案例，展现了一名优秀导游员的职业素质，他提出了导游的使命与角色的定位。导游不仅是一种事务性的工作，而且还是旅游者行万里路、体验文化差异的引领者，也是桂柳文化的传承与传播者。在唐导的讲座中，龙潭公园、桂林漓江和柳候公园等景点的介绍信手拈来，在同学们面前完美展示了导游的职业风范。 

       之后，唐导从“全国导游人员资格证面试考试考什么”、“同学们应该为面试做哪些准备”两方面进行了详细的讲解。他分别从当年自己作为考生参加导游证考试和作为考试评委两个角度给同学们作了分析，从个性化的导游词、考试的着装、使用礼貌用语等固定动作，到考试时眼神注视考官、坦白诚恳回答考官问题和认真倾听考官的问题等考试技巧，再到考试时可以带一支笔或一杆小的导游旗等道具用来缓解自己紧张情绪的小技巧，通过真实的案例展现出来，让同学们身临其境地感受到考试现场。

       为了加强讲座的效果，现场互动环节按导游证考试场景来进行模拟。在互动过程中，4位同学从进入考场、导游词讲解、考官提问和规范题提问等真实环节进行了体验，唐导以考官的身份分别从同学们导游词的准备、考试的紧张情况、着装和相关知识的准备等方面对4位同学进行了分析，使同学们知道了自己的优势和不足，从而明确了今后努力的方向。

       唐导的讲座引起了师生们的共鸣，教室里不时回荡着开心的笑声与充满敬意的掌声。讲座结束后，同学们纷纷表示自己对导游工作有了更深刻的体验，表示要努力拼搏，成就辉煌的未来。

优秀导游员唐敏做讲座

党总支副书记陈月明、旅游管理专业在校生聆听讲座