2014年6月30日下午，学院在100会议室首次面向行政、教辅部门全体人员召开“质量管理能力提升项目”工作会议，会议主题是流程编写动员和培训。学院领导朱伟才、石令明、阳旭、杨毅、林若森、瞿凡和鞠红霞出席会议。会议由鞠红霞副院长主持，质量管理办公室陈玉成老师进行培训，朱书记和石院长做现场动员和指示。
鞠副院长说明此次会议主要是为了提高行政人员编写流程文件的能力而召开，质管办目前已根据500多条部门工作职责编写出具有400多个文件名的学院《文件清单》。
接着，陈玉成老师分“什么是文件”、“为什么要编制文件”、“如何编制文件”和“文件编制的过程要求”等四部分内容进行流程文件编写培训。其中，在讲述“为什么编制流程文件”过程中，归纳了合同保障、经验累积、培训教材和持续发展等“四大”作用。而在阐述“如何编制文件”时，陈老师提出了“一、二、三”方法，即“一”套系统思维、“二”个工具和“三”类体系文件。另外，陈老师还一一解答了与会人员就培训内容提出的疑问。
培训结束后，石院长发表重要动员讲话。石院长说，此次会议是“质量管理能力提升项目”自实施以来，第一次面向行政部门全体人员召开的会议。对我们为什么要引入管理咨询公司和如何开展“质量管理能力提升项目”进行了说明。此前，学院在国家示范建设上取得了骄人的成绩，但是学院现有的管理水平制约着学院的发展。为此，引入管理咨询公司，成立专项工作小组，开展“质量管理能力提升项目”成为我们必须要做的工作。石院长希望大家借助公司的思维、手段和理念方式，运用现代信息技术，抓绩效抓考评，提高学院管理水平。
最后，朱书记强调了四点意见：一是从今天开始，“质量管理能力提升项目”涉及行政全体人员的工作铺开了，大家务必要提高认识。前不久，习近平总书记和李克强总理专门就全国职业教育工作做出重要批示，这充分说明职业教育在今后将会有大发展、大竞争。而我们必须紧抓时代机遇，思考学院的发展和挑战。目前开展的“质量管理能力提升项目”就是我们的一个大挑战。二是提出，学院发展需要齐头并进地抓好规模和内涵建设，而内涵建设重在管理。目前学院仍然依赖传统的管理方式，但是传统管理模式已不适应新形势和新发展需求，因此，我们急需推进卓越绩效管理。三是提醒大家，学院的质量改革项目是一项开拓性的、探索性的和艰难的工作，大家要充分做好思想准备，将当前的编写流程文件工作视为一个管理提升的机会。四是要求大家摒弃个人、小团体利益，以高度认真的态度进入编写流程文件工作中，促进质量管理项目的开展。（文/质量办 覃日娜、图/宣传部 朱敬民、李文昆）